Area Sanitaria
Il Sottosistema Sanitario è composto da: - moduli "di base" per la gestione della banca dati anagrafica dei pazienti e per la gestione dei processi relativi agli accessi in regime di degenza, day hospital, pronto soccorso e ambulatoriale;
- moduli specialistici per il trattamento dei dati clinico-sanitari, amministrativi e dei servizi.
Il paziente e tutte le informazioni che lo riguardano assumono un ruolo cardine nel SIO, in particolare nel sottosistema di area sanitaria.
Il sistema di area sanitaria è aperto al territorio, tramite piattaforme e funzionalità Web, al fine di consentire l'accesso ai dati anche da presidi esterni alla struttura (ad esempio le prenotazioni delle prestazioni tramite il collegamento con le Farmacie, con i Medici di base o via Internet) nel rispetto delle norme in materia di sicurezza e di privacy.
L’avvio delle procedure di area sanitaria comporta un lavoro di ridefinizione dei flussi informativi e dei processi, di riorganizzazione delle modalità di assistenza (orari di apertura dei servizi, disponibilità e carichi di lavoro, etc.) e di riclassificazione di tutte le nomenclature sanitarie (prestazioni, tariffari, etc.). La revisione dell'organizzazione dei processi sanitari costituisce un momento di razionalizzazione e di riordino delle attività, propedeutico all'avvio del sistema informativo.
Per ottenere reali benefici dal processo di informatizzazione, il riesame dell'organizzazione deve necessariamente essere affrontato in collaborazione con il management e gli operatori sanitari e amministrativi della struttura sanitaria, secondo una specifica metodologia basata sul lavoro di equipe e finalizzata a trasferire autonomia e know how tecnico-procedurale agli utenti del sistema.
ISO 9001 - Vision 2000