L'intento è di "produrre valore" perseguendo il principio dell' "Ospitalità", proprio dell'Ordine Ospedaliero di San Giovanni di Dio - Fatebenefratelli, tramite l'offerta di servizi, competenze e professionalità, con l'obiettivo di rappresentare un reale sostegno per gli operatori sanitari nello svolgimento del proprio lavoro e contribuire a migliorare la qualità del servizio reso agli utenti.

 

Il Melograno Data Services S.r.l, ispirandosi ai valori dell' "Ospitalità" propri dell'Ordine Ospedaliero di San Giovanni di Dio - Fatebenefratelli, deve:

-       produrre valori in termini di servizio, competenza e qualità;

-       creare benessere per la collettività in termini di economicità di gestione e stabilità occupazionale;

-       fornire servizi e prodotti al fine di supportare le strutture sanitarie nel processo di accoglienza e assistenza dei propri pazienti.

 

La finalità primaria è di contribuire al miglioramento della qualità del servizio reso ai pazienti mediante l'introduzione di moderne tecnologie informatiche, di strumenti organizzativi e gestionali che supportino gli operatori sanitari nello svolgimento ottimale delle loro attività.

 

Cultura e comportamento dell'Azienda e del suo personale si ispirano, in tutti i rapporti esterni e interni, a criteri di trasparenza, correttezza, efficienza, spirito di servizio, collaborazione e valorizzazione professionale.

L'Azienda si impegna a:

- realizzare situazioni di lavoro funzionali alla tutela dell'integrità psico-fisica dei propri collaboratori e alla valorizzazione delle loro potenzialità;

-   creare condizioni ambientali e organizzative atte a garantire la qualità della vita quotidiana;

-   adottare criteri di merito e di competenza, strettamente professionali, per le decisioni relative al rapporto di lavoro con i propri collaboratori interni ed esterni.

 

L'Azienda si impegna ad operare, verso l'esterno, secondo modalità che rispettino i diritti umani e l'equilibrio dell'ecosistema.

L'Azienda, nei rapporti con i Clienti/Fornitori, fa riferimento ai seguenti principi‑guida:

-       piena soddisfazione delle esigenze del Cliente, nel rispetto della sua specificità;

-       creazione di un rapporto solido e duraturo ispirato alla correttezza e all'efficienza;

-       mantenimento di un atteggiamento professionale leale e collaborativo;

-       condivisione dei suddetti principi come condizione per instaurare rapporti e sinergie con altre Imprese/Enti. 

È la dimensione attraverso la quale l'uomo entra in rapporto dialettico con il mondo che lo circonda al fine di dare e ricevere benessere, ricercare la propria realizzazione professionale e costruire la propria crescita come persona.

L'Azienda opera per agevolare l'integrazione al proprio interno e stimolare i collaboratori a credere nell'importanza del "lavoro di gruppo", indispensabile per migliorare se stessi e garantire i risultati.

 

L'Azienda crede fortemente nel valore della persona e si impegna affinchè i propri collaboratori accrescano la loro competenza e motivazione.

Lo scopo è costituire un gruppo di persone che sappiano crescere e realizzarsi di pari passo con lo sviluppo aziendale, attraverso relazioni professionali e interpersonali coerenti con la Mission.

La costante ricerca della qualità nel lavoro tramite l'approccio per processi è un preciso impegno dell'Azienda e di tutti i dipendenti, in funzione dei loro ruoli e responsabilità.

Ciascun collaboratore, ai diversi livelli, si impegna a:

-       sostenere la crescita professionale propria e dei colleghi;

-       favorire la partecipazione motivata alle attività aziendali;

-       riconoscere e accettare la diversità dei ruoli;

-       stimolare lo spirito di appartenenza e il livello di consapevolezza nella gestione delle attività aziendali;

-       alimentare il processo di comunicazione quale valore fondamentale per il "rispetto" della persona, l'apprendimento, la crescita individuale e collettiva.

 

E' inteso come impegno individuale e collettivo verso Enti e Società pubbliche, Non profit e Private operanti in ambito sanitario e di assistenza.